Relații cu publicul

Program: Luni-Vineri 08:00-16:00

Telefon: 0240/532 208

Fax: 0240/532 274

E-mail: spitaltulcea@spitaltulcea.ro

Persoana responsabilă de informarea publică directă, conform Legii 544/2001:
Gâlcă Cristina, Referent de specialitate I, Compartiment Relații cu Publicul

Elemente necesare pentru a ne înainta o petiție/reclamație/sesizare:

Conform LEGII nr. 233 din 23 aprilie 2002 pentru aprobarea Ordonanței Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, acestea trebuie să conțină obligatoriu:

  • Datele de identificare ale petiționarului (nume, prenume, adresă domiciliu, număr telefon sau e-mail)
  • Obiectul petiției, fără detalii inutile; scris clar, concis și lizibil
  • La finalul reclamației / sesizării / petiției, petentul trebuie să precizeze data și să se semneze.
    În cazul în care transmite petiția pe suport hârtie la sediul administrativ sau prin poștă, petiția va avea semnătura lui olografă.
    În cazul în care este transmisă online, pe adresa de e-mail a spitalului, petiția va avea obligatoriu semnătura digital a petenului sau va fi scrisă de acesta, datată, semnată, scanată și transmisă în atașament
  • Xerocopii ale documentelor justificative (în funcție de caz)
  • Petiția transmisă de un reprezentant legal trebuie însoțită și de xerocopie după împuternicirea dată acestuia
  • Petiția colectivă trebuie să conțină datele de identificare și semnătura a cel puțin unuia dintre petiționarii membri ai grupului

Petițiile pot fi transmise în scris:

  • fie pe adresa poștală a instituției (str. Spitalului nr. 34, Tulcea)
  • direct la Sediul Administrativ (cu aceeași adresă)
  • sau pe adresa oficială de e-mail: spitaltulcea@spitaltulcea.ro

ATENȚIE! Nu se preiau petiții telefonic și nici verbal, iar petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale petiționarului nu se iau în considerare și se clasează, conform art. 7 din OG nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor!

* Termenul de soluționare este de până la 30 de zile calendaristice de la înregistrarea petiției în Registrul de Intrări și Ieșiri al Secretariatului Tehnic al SJU Tulcea!

Prin utilizarea www.spitaltulcea.ro va exprimati acordul cu privire la politica noastra de cookie-uri.